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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA WEB Y
CONTRATACIÓN-SUSCRIPCIÓN ON-LINE

1. INTRODUCCIÓN

El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (www.allbody.es) y la contratación de servicios en la misma (en adelante, las «Condiciones»), cualquiera que sea el aplicativo, medio digital, soporte o dispositivo a través del que se pueda acceder. Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad y Cookies (“Política de Privacidad y Cookies”) antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o al contratar un servicio a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad y Cookies, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con la Política de Privacidad y Cookies, no debe usar esta página web.
Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o la Política de Privacidad y Cookies puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto.

2. NUESTROS DATOS

La contratación de servicios a través de esta página web es realizada bajo la denominación ALLBODY por la mercantil ALLBODY HEALTH AND SPORT CENTER, S.L., sociedad española cuya actividad principal es la prestación de servicios deportivos y culturales, por medio de instalaciones tanto propias como ajenas, la explotación de gimnasios, piscinas, club sociales y de entretenimiento y en general todo tipo de actividades deportivas, así como la explotación de concesiones administrativas de servicios, relacionados, directa o indirectamente, con las actividades anteriores y con domicilio social en Calle Mairena, número 56-B de Alcalá de Guadaíra C.P.: 41.500 (Sevilla) inscrita en el Registro Mercantil nº 1 de Sevilla, al Tomo 6538, Folio 219, Inscripción 1 con Hoja SE-117523, y C.I.F B-90372418 con teléfono 665 92 78 94 y correo electrónico info@allbody.es

3. SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB

La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad y Cookies. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

4. USO DE NUESTRO SITIO WEB

Al hacer uso de esta página web y contratar servicios a través de la misma usted se compromete a:
a) Hacer uso de esta página web únicamente para contratar servicios o realizar consultas legalmente válidos.
b) No realizar ninguna suscripción o contratación falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un uso contrario a la legalidad se podrá interrumpir el acceso a esta página web y a su condición de usuario e informar a las autoridades pertinentes.
c) Facilitarnos su nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, D.N.I, cuenta bancaria para el giro de recibos de las cuotas mensuales y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su suscripción.
Al contratar un servicio a través de esta página web, usted declara tener capacidad legal para celebrar contratos.

5. ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA PÁGINA WEB

ALLBODY se reserva el derecho a modificar o eliminar, sin previo aviso, tanto la información contenida en su sitio Web, los diferentes servicios deportivos y sus precios, así como su configuración y presentación, sin asumir responsabilidad alguna por ello.

6. CÓMO CONTRATAR UN SERVICIO DEPORTIVO MEDIANTE LA WEB

Para contratar un servicio, deberá seguir el procedimiento de compra online que aparece en esta página web, en la cual aparecerán todos los servicios que se pueden contratar y sus precios.
Los precios de la página web incluyen IVA y los mismos pueden cambiar en cualquier momento, excepto los servicios que ya estuvieran confirmados, los cuales serán respetados.
Cuando usted autorice el pago está confirmando que la tarjeta de crédito es suya y para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables de las posibles incidencias y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
Existen diferentes métodos de pago al contratar nuestros servicios y que son detallados en el apartado correspondiente de compra on-line donde podrás encontrarlos.

7. DERECHO LEGAL A DESISTIR DE LA CONTRATACIÓN ON-LINE

Derecho de desistimiento
Si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a contar desde el día que usted contrate el servicio.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a ALLBODY a la dirección, Calle Mairena, número 56-B de Alcalá de Guadaíra C.P.: 41.500 (Sevilla), al teléfono 665 92 78 94, escribiéndonos al correo electrónico info@allbody.es, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura como Anexo a las presentes Condiciones, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso mediante ingreso en su cuenta bancaria. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
En el caso de que el usuario después de contratar on-line el servicio, comience a disfrutar de los mismos en las instalaciones de ALLBODY, si quisiera ejercer su derecho al desistimiento, en ese caso en concreto se le reembolsará el precio parcialmente, descontando las sesiones que haya utilizado.

8. ALTA COMO USUARIO DE LA WEB Y DEL CENTRO DEPORTIVO

Con la contratación on-line o de forma física en el centro de nuestros servicios deportivos, usted se estará dando de alta como usuario de nuestro centro deportivo ALLBODY, y siempre y cuando esté al corriente de pago de las correspondientes cuotas adquirirá la condición de usuario con todos los derechos y obligaciones inherentes a dicha condición y que son detallados a lo largo de este documento.

9. CORRECIÓN DE ERRORES EN LA CONTRATACIÓN

Si usted detectase un error en el proceso de contratación del servicio on-line con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá ponerse en contacto de manera inmediata con nuestro centro en el teléfono o en la dirección de correo electrónico anteriormente mencionados, para subsanar el error.

10. INDICACIONES SOBRE ASPECTOS TÉCNICOS

ALLBODY no asume ninguna responsabilidad que se pueda derivar de problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos que se produzcan durante la conexión a la red de Internet, así como de daños que pudieran ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de ALLBODY. También quedamos exonerados de toda responsabilidad ante posibles daños o perjuicios que pueda sufrir el usuario a consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información que facilitemos cuando proceda de fuentes ajenas a nosotros.
Tampoco seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

11. ACCESO Y USO DE LAS INSTALACIONES

a) ALLBODY es un CENTRO DEPORTIVO que reserva el acceso y uso de sus instalaciones a todas las personas que adquieran la condición de usuario mediante la formalización de la inscripción ya sea on-line o en físicamente en el centro.
b) Todo abonado tendrá derecho al uso general de las instalaciones, en función de la modalidad seleccionada de entrenamiento, bien sea de forma personalizada o en grupo, dentro del horario y cuadrante de clases, expuesto al público, establecido por el centro. La dirección se reserva el derecho de realizar cambios sobre el horario de actividades avisando con 15 días de antelación.

12. INSCRIPCIÓN

a) La inscripción está sujeta a las normas y reglamentos establecidos por ALLBODY.
b) El importe inicial deberá abonarse en efectivo o tarjeta en el momento de la inscripción, o a través de nuestra página web en el apartado destinado a tal efecto.
c) La inscripción será personal e intransferible, y su importe no será reembolsable.
d) Las suscripciones mensuales o trimestrales, según se contrate, serán para una persona en concreto y por un tiempo determinado.
e) Las sesiones no son acumulables, por lo que si pasado el tiempo estipulado no se realizan, se pierden.
f) Las suscripciones mensuales o trimestrales no son bonos de sesiones transferibles, ni acumulables. Se establecen para un periodo de tiempo determinado para una persona en concreto.

g) Los bonos relativos a sesiones de entrenamiento personal o sesiones de electroestimulación tendrán una caducidad máxima según el número de sesiones que contenga el bono:
Bono de 20 sesiones: caducidad de 2 meses
Bono de 15 sesiones: caducidad de 2 meses
Bono de 10 sesiones: caducidad de 1 mes
Bono de 5 sesiones: caducidad de 1 mes
Bono de 1 sesión: caducidad de 15 días
h) En el caso de que el usuario necesite causar baja temporal, nunca definitiva, como por ejemplo vacaciones, enfermedad, lesión o por motivos de trabajo (debiendo acreditar al centro dicha causa), podrá traspasar su bono a otra persona, durante el tiempo de su baja temporal, siempre que no sea a un usuario actual del centro. La baja no podrá superar el tiempo que dure la causa que la motivó, no pudiendo, en ningún caso superar el plazo máximo de 3 meses.
En el supuesto de traspaso a otra persona, ésta será la que se haga cargo de abonar la cuota que pagaba el usuario que se la ha traspasado temporalmente sin que éste último tenga que pagar ningún importe.
En el caso de que el usuario necesite causar baja temporal pero no tenga a nadie a quien traspasar su bono, deberá pagar una cuota de mantenimiento ascendente a 12€.
i) Podrán inscribirse en el CENTRO DEPORTIVO los mayores de 16 años y menores de 18 años, con autorización de sus representantes legales, excepto el caso de menores emancipados legalmente.
j) En el centro ALLBODY se llevarán a cabo actividades dirigidas para menores de entre 7 a 14 años, los cuales quedan bajo la custodia de un monitor, sin perjuicio de que puedan ser acompañados durante dichas actividades por un representante legal, si así lo desean.
Los menores de 14 a 16 años, deberán ir siempre acompañados durante las clases deportivas en el centro por alguno de sus representantes legales acreditados previamente.
La inscripción de estos menores de 7 a 16 años será realizada por sus representantes legales.
k) Al inscribirse como abonado del CENTRO DEPORTIVO se le generará un nuevo usuario en el sistema con su respectiva contraseña, que le dará acceso a las instalaciones mediante torno activado con tarjeta, móvil o pulsera (según las cuotas y preferencias) y que será de Uso Personal e Intransferible.
En el caso de acceso mediante pulsera el centro hará entrega de la misma al usuario a cambio de abonar una fianza de 10€ que será recuperada por el usuario una vez que cause baja definitiva en el centro y la entregue en buen estado. Si el estado de la pulsera no es el adecuado para seguir usándola otro usuario del centro, aquél perderá la fianza.
l) Reservar las clases o sesión de entrenamiento es imprescindible para la entrada al CENTRO DEPORTIVO. No reservar la sesión puede suponer no poder realizar la misma si el cupo máximo de participantes está completo.

13. CUOTAS Y RECIBOS

a) Las cuotas abonadas no son reembolsables ni compensables en los periodos no utilizados.
Una vez efectuada la contratación de algún servicio deportivo físicamente en el centro deportivo, el abono efectuado, sea cual sea su importe o modalidad, no será reembolsable en ningún caso.
b) El impago de cualquier cuota supone la pérdida de todos los derechos adquiridos en la inscripción.
c) Todos los servicios y productos adicionales serán abonados en efectivo o tarjeta, en el momento de su compra.

14. SUSPENSIÓN Y RESOLUCIÓN DEL CONTRATO. PERIODO DE PRUEBA

Sólo será posible suspender las actividades en caso de que el usuario sufra un accidente en las propias instalaciones, fuera de ese supuesto no podrá suspenderse el contrato.
El contrato quedará resuelto inmediatamente por el impago de alguna de las cuotas, no pudiendo acceder en ese caso al centro deportivo.
El usuario que quiera causar baja deberá avisar con 10 días de antelación. En caso contrario deberá abonar la siguiente cuota.
El centro se reserva el derecho a resolver el contrato sin previo aviso en los casos de incumplimiento por parte de los usuarios de las presentes normas, términos y condiciones.
No existirá ningún periodo de prueba de las actividades contratadas.

15. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

a) Para mayor seguridad, ALLBODY pone a disposición de los abonados del CENTRO o invitados el uso de taquillas de USO DIARIO, en ellas podrán guardar los efectos personales que consideren oportunos. Son de uso personal no teniendo constancia ALLBODY de la relación de objetos depositados ni constituyendo este acto una consigna.
b) Las taquillas son de USO DIARIO, su ocupación se limita al tiempo de permanencia diaria del abonado en la instalación y se deberá dejar libre y disponible una vez finalizado ese tiempo.
c) ALLBODY responderá únicamente de los daños que le sean imputables, y de los que sea responsable, tanto en lo referente a las personas como a las cosas y que sea cubierto por el correspondiente seguro de responsabilidad civil.
d) Deberá hacerse un uso correcto del material y equipamiento, así como de las instalaciones. Cualquier deterioro por un uso inadecuado de los mismos por parte del usuario deberá ser abonado por la persona que los haya causado, excluyendo de dicha responsabilidad a ALLBODY.
e) ALLBODY no se hace responsable de las lesiones o enfermedades que pudiera causar las actividades deportivas a los usuarios, así como de actividades que realicen y estén contraindicadas por alguna dolencia o enfermedad diagnosticada previamente por el médico.
Si el usuario padece de alguna enfermedad o dolencia que pudiera afectarle en los entrenamientos deberá ponerla en conocimiento de ALLBODY.

16. NORMAS DE USO Y FUNCIONAMIENTO DEL CENTRO ALLBODY

a) Dentro de las instalaciones es OBLIGATORIO el uso de ropa deportiva y calzado específico.
b) Está totalmente prohibido el uso de cualquier tipo de calzado de calle o de ropa no deportiva.
c) Es obligatorio el uso de toalla durante el entrenamiento en la sala y clases colectivas.
d) Deberá hacerse un uso correcto del material y equipamiento, así como de las instalaciones. Cualquier deterioro por un uso inadecuado de los mismos, concurriendo dolo o negligencia, deberá ser abonado por la persona que los haya causado.
e) Todo comportamiento agresivo u ofensivo en el centro ALLBODY será causa de expulsión inmediata de las instalaciones.
f) No está permitido fumar en las instalaciones.
g) Dentro de la instalación está totalmente prohibido el uso de sustancias estupefacientes, drogas o alcohol.
h) En el centro ALLBODY se llevarán a cabo actividades dirigidas para menores de entre 7 a 14 años, los cuales quedan bajo la custodia de un monitor, sin perjuicio de que puedan ser acompañados durante dichas actividades por un representante legal, si así lo desean.
Los menores de 14 a 16 años, deberán ir siempre acompañados en el centro por alguno de sus representantes legales acreditados previamente.
La inscripción de estos menores de 7 a 16 años será formalizada por sus representantes legales.
i) Los mayores de 16 años y menores de 18 años, podrán inscribirse en el CENTRO DEPORTIVO con autorización de sus representantes legales, excepto el caso de menores emancipados legalmente.
j) La dirección no acepta responsabilidad alguna, en el caso de uso indebido de las instalaciones, por parte de cualquier abonado o invitado a menos que sea debido a dolo o negligencia de ALLBODY o de su personal.
k) En atención a la mejora del buen funcionamiento del centro ALLBODY y satisfacción de los usuarios las normas de la instalación podrán ser adecuadas y modificadas, no afectando a los contratos en vigor.
l) El centro podrá permanecer cerrado por un período de 10 días por obras o mejoras en la instalación, preavisando con 10 días de antelación en el tablón de anuncios. En este caso los clientes afectados serán compensados proporcionalmente a las molestias ocasionadas.
m) Durante los periodos vacacionales (semana santa, verano y navidades) podrán existir horarios reducidos. Estos cambios serán indicados en el tablón de anuncios al menos con 15 días de antelación.
n) ALLBODY se compromete a conservar y mantener en las mejores condiciones todas las instalaciones.
ñ) Las taquillas son de USO DIARIO, su ocupación se limita al tiempo de permanencia diaria del abonado en la instalación y se deberá dejar libre y disponible una vez finalizado ese tiempo.
o) El equipo humano de ALLBODY velará por el cumplimiento de las normas generales del centro deportivo por todos los abonados e invitados. Sólo se podrán realizar servicios de entrenamiento personal y asesoramiento a los clientes por el personal propio de la instalación.

17. CONDICIÓN FÍSICA DE LOS ABONADOS

a) El abonado declara estar en buenas condiciones físicas y no tener conocimiento médico por el que no pueda dedicarse a ejercicios físicos activos o pasivos, realizados en el centro deportivo.
b) ALLBODY aconseja visitar a su médico antes de iniciarse en cualquier tipo de programa de acondicionamiento físico, la no revisión previa de su estado de salud queda a responsabilidad del propio usuario dejando exento a ALLBODY de los posibles prejuicios que pueda ocasionar en el usuario.

18. COMUNICACIONES POR ESCRITO

La legislación aplicable puede exigir que algunas de las comunicaciones o información que le enviamos consten por escrito. Al utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta que las comunicaciones con nosotros serán principalmente por medios electrónicos. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o Whatsapp. A efectos contractuales, usted acepta estos medios electrónicos de comunicación y reconoce que todos los contratos, notificaciones, información y otras comunicaciones que le facilitemos por medios electrónicos cumplen el requisito legal de que dichas comunicaciones consten por escrito. Esta condición no afectará a los derechos que le reconozca cualquier normativa aplicable.

19. ACUERDO COMPLETO

Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y nosotros en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y nosotros verbalmente o por escrito.
Usted y nosotros reconocemos haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes del mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
Ni usted ni nosotros dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha de un contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.

20. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES

Nos reservamos la facultad de modificar los Términos y Condiciones. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo.
Si Usted no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos no hacer uso de nuestra página web.

21. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente
Modelo de formulario de desistimiento
(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de ALLBODY HEALTH AND SPORT CENTER, S.L. actuando bajo el nombre comercial ALLBODY, con domicilio en Calle Mairena, número 56-B de Alcalá de Guadaíra C.P.: 41.500 (Sevilla) y correo electrónico info@allbody.es.

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de contratación de servicio deportivos on-line:
Contratado el día:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)
Fecha: